Đối với các startup hoặc doanh nghiệp nhỏ, việc quản lý khách hàng và quy trình kinh doanh có thể khá đơn giản. Các phần mềm riêng lẻ được đưa vào sử dụng để giải quyết nhu cầu cụ thể và nhìn chung không quá khó để theo dõi dữ liệu ở từng giải pháp...